Умови використання

1. Загальні умови

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання послуг йога-студії froskelind ("Студія", "ми", "наш"). Користуючись нашими послугами, ви ("користувач", "учень", "ви") погоджуєтеся дотримуватися цих умов та всіх застосовних законів і положень.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, ви не можете користуватися нашими послугами. Ці умови застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які отримують доступ до послуг froskelind.

2. Опис послуг

froskelind надає наступні послуги у сфері йоги та медитації:

• Групові заняття йоги різних напрямків (хатха, віньяса, інь, кундаліні)
• Індивідуальні сесії та персональні консультації
• Онлайн-заняття та доступ до цифрової платформи
• Медитативні практики та дихальні техніки
• Навчальні матеріали та методичні рекомендації
• Семінари, майстер-класи та спеціальні події

3. Реєстрація та членство

3.1 Процес реєстрації

Для участі в заняттях необхідно пройти реєстрацію, надавши точну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за оновлення своїх даних та збереження конфіденційності облікового запису.

3.2 Вікові обмеження

• Мінімальний вік для самостійної участі - 16 років
• Учні віком 14-16 років можуть відвідувати заняття з письмової згоди батьків
• Діти до 14 років приймаються лише на спеціальні програми

4. Оплата та скасування

4.1 Політика оплати

• Оплата здійснюється наперед за обрані послуги
• Прийнято оплату готівкою, банківськими картами та онлайн-переказами
• Абонементи діють протягом зазначеного періоду без можливості заморозки
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів

4.2 Скасування та повернення коштів

• Скасування разового заняття - не пізніше ніж за 4 години до початку
• Повернення коштів за абонемент можливе протягом 14 днів з дати купівлі
• У разі хвороби, підтвердженої довідкою, можлива компенсація пропущених занять
• Повернення коштів не здійснюється за використані послуги

5. Правила поведінки в студії

5.1 Загальні правила

• Прибувайте на заняття за 10-15 хвилин до початку
• Вимикайте мобільні телефони або переводьте їх у беззвучний режим
• Поважайте особистий простір інших учнів
• Дотримуйтеся тиші під час медитацій та розслаблення
• Залишайте взуття у призначеному місці

5.2 Дрес-код та реквізити

• Зручний, нековзкий одяг, що не обмежує рухи
• Заняття проводяться босоніж або у спеціальних шкарпетках
• Килимки та реквізити надаються студією або можна приносити власні
• Рекомендується мати з собою рушник та пляшку води

6. Здоров'я та безпека

6.1 Медичні обмеження

Перед початком занять обов'язково повідомте інструктора про будь-які проблеми зі здоров'ям, травми, вагітність або медичні обмеження. Йога не є заміною медичному лікуванню.

6.2 Відповідальність за безпеку

• Ви несете повну відповідальність за свою безпеку під час занять
• Слухайте своє тіло та не виконуйте дискомфортних рухів
• Негайно повідомляйте інструктора про будь-який дискомфорт
• Студія не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок невиконання рекомендацій

7. Онлайн-послуги

7.1 Доступ до платформи

• Для онлайн-занять необхідне стабільне інтернет-з'єднання
• Рекомендується використовувати останні версії браузерів
• Доступ надається на період дії абонемента
• Заборонено передавати дані доступу третім особам

7.2 Технічна підтримка

У разі технічних проблем з доступом до онлайн-платформи зверніться до нашої служби підтримки. Ми докладемо максимум зусиль для вирішення проблеми, але не гарантуємо відшкодування за технічні збої, що не залежать від нас.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені в рамках послуг froskelind, включаючи тексти, відео, аудіо, методики та програми, є об'єктами авторського права. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди студії.

9. Обмеження відповідальності

froskelind надає послуги на умовах "як є" і не гарантує конкретних результатів від практики йоги. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки або втрату прибутку.

10. Припинення дії умов

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг будь-якому користувачу у разі порушення цих умов, неналежної поведінки або з інших обґрунтованих причин. У такому випадку повернення коштів не здійснюється.

11. Зміни умов

Ми можемо змінювати ці умови у будь-який час. Про суттєві зміни будемо повідомляти заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання послуг після змін означає вашу згоду з новими умовами.

12. Контакти та вирішення спорів

Усі питання, скарги та пропозиції приймаються через форму зворотного зв'язку на головній сторінці. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості досягнення згоди - відповідно до чинного законодавства України.